(资料图片仅供参考)
7月6日,莆田市荔城智慧税务办税云厅暨税务文化展厅启用仪式在荔城区税务局举行。
记者了解到,改造升级后的智慧云厅由人工窗口服务区、自助办税区和咨询热线办理中心三大空间组成,面积近900平方米,共配备6台云触屏、8台自助终端机以及18台云桌面。通过配置控屏帮办系统,为老年人、残疾人等特殊群体,全程提供代办、帮办服务,实现无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变,可服务全区5万多户纳税人及数十万名缴费人。
活动现场,还邀请了10名纳税人缴费人代表一同参观智慧办税云厅,沉浸式操作体验了云触屏、云书柜、云票柜等智能化办税设备。体验了数电发票开具、云端发票申领等智能化办税缴费流程后,纳税人代表黄焰珍感慨:“荔城智慧税务办税云厅让人眼前一亮,科技感十足,自助办税操作便捷‘丝滑’,体验感很好。”
当天同步启用了荔城税务文化展厅,领导嘉宾一行人先后参观了荔和政治文化、荔心党建文化、荔兴文明文化、荔清廉洁文化和荔剑巡察文化五大版块,现场感受荔城区税务局“塑荔税精神,兴文化铸魂,扬文明风采”的文明创建理念和党建品牌创建成果。
下一步,荔城区税务局将以智慧办税云厅和文化展厅启用为契机,以纳税人满意为“第一标准”,继续探索实践,积极开拓创新,着力推出更多有亮点、见实效的创新服务项目,为全面推进莆田绿色高质量发展先行市建设贡献更多税务力量。(记者 胡雨薇)
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